Bố cục:
- HEADLINE (1 dòng)
- Gây sự chú ý. (1 dòng )
- Nội dung chi tiết – chú ý cách trình bày và ngắn gọn , xúc tích.
- Thông tin liên hệ: (5 dòng )
- – làm nổi bật được thương hiệu.
- – có link Fanpage.
Dàn ý:
- Headline:
- – nên viết hoa toàn bô, chỉ nên trong 1 đến tối đa 2 dòng/ viết thường toàn bộ
- – chỉ nên 1 đến tối đa 2 dòng
- – giật tít , gây sock , gây tò mò , gây sự chú ý.
- – vấn đáp , nghị luận.
- – cảnh báo , đánh vào tâm lý người tiêu dùng
- – hiểu khách hàng cần gì, đặt câu hỏi đánh trúng vào nhu cầu.
- Một câu gây sự chú ý:
- – có thể đưa vào ngoặc kép.
- – gây sự tò mò bắt buộc người dùng phải ấn vào xem thêm để đọc nội dung bên dưới.
- Nội dung chi tiết:
- – tận dụng nút ‘’ xem thêm ‘’ của facebook để gây sự tò mò, mong ngóng chờ đợi về 1 nội dung nào đó mà buộc phải ấn xem thêm.
- Điều này gọi là call to action( kêu gọi hành động) mang tính ẩn dụ hoặc trực tiếp
- – có thể là đưa ra phương án giải quyết vấn đề mà người dunngf cần ở trên
- – đưa ra giá trị cốt lõi về sản phẩm , dịch vụ của mình
- – đưa ra được sự khác biệt hóa trong sản phẩm , dịch vụ của mình
- – đưa ra lời lẽ thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ của mình.
- – đưa ra được cam kết để khách hàng yên tâm.
- – điều hướng khách hàng đến cửa hàng mua hàng.
- – kíc thích mua hàng tại cửa hàng sẽ được giảm giá
- – xem hàng miễn phí ship.
- – nên đưa địa chỉ hoặc bất cứ thứ gì có khả năng nâng niềm tin tưởng của khách hàng.
- – kích thích người dùng comment bằng mọi cách
- + cmt ‘’hóng’’ để được tư vấn
- + cmt sđt để được tư vấn tốt nhất có thể.
- – tạo ra sự khan hiếm , giới hạn về số lượng , thời điểm để kích thích khách hàng rút ngắn thời gian quyết định
NGHỆ THUẬT VIẾT CONTENT:
- – sử dụng biểu tượng phù hợp , vừa đủ , chuyên nghiệp
- – chạm vào cảm xúc của người xem , khiến cho ai đọc cũng phải thấy mình hoặc vấn đề mà mình đang quan tâm trong đó ( Emotional marketing)
- – tác động mạnh vào sự tin tưởng , cảm xúc trong 5 cảm xúc của Emotional marketing
- – ngắn gọn xúc tích.
- – nâng cao về kỹ năng sử dụng ngôn từ.
- – tích lũy kĩ năng về hài hước
- – thường xuyên sáng tạo ra những câu hay , hài hước , gây sự hú ý vần điệu tư ‘’ toilet’’
- – tên thương hiệu có thể cho vào tag để nổi bật trong content
- – tổ chức sự kiện, tham gia trò chơi đơn giản nhưng có quà, giảm giá từ kíc thích like , comment , share , like page.
- – thường xuyên viết content hoặc lấy nguồn từ báo chí về việc giáo dụ hoặc cảnh báo cộng đồng.
- – viết sai chính tả cũng là 1 nghệ thuật viết content
- – liên tục cập nhật các trend ( xu thế ) và gắn với content của mình .
- –hình ảnh trong nội dung độ phân giải cao , bắt mắt ,khác biệt , đúng tỉ lệ , có điểm nhấn , hài hước , sexy lộ hàng lôi cuốn .
- – luôn luôn tính toán được khả năng nâng tương tác : like, comment , share và viral (lan truyền) cho nội dung của mình
- Kích thích người dùng tag nhau vào
NGHỆ THUẬT BÁN HÀNG:
- – tặng quà thay cho giảm giá.
- – tặng voucher , coupon thay cho giảm giá
- – ngày vàng , giờ vàng
- – 3 ngày duy nhất , 3 ngày điên rồ , 1 ngày duy nhất
- – giảm giá theo tên người
- – giảm giá theo năm sinh
- – giảm giá theo ngày sinh
- – tạo hiệu ứng đám đông.
- – giả mạo con số thống kê.
- – điều hướng khách hàng mua hàng tại cửa hàng
- – điều hướng khách hàng để lại thông tin để mình có cơ hội tương tác 2 chiều .
- – cạnh tranh về giá kết hợp 1 ưu thế khác
- – giảm giá theo độ tuổi , giới tính , công việc
- TỐI ƯU HÓA HỆ THỐNG:
- – nhận diện thương hiệu: logo, túi , thẻ VIP
- – đào tạo nhân sự tư vấn , telesale , nhân viên bán tại cửa hàng
- – trực tiếp kiểm tra và nhận định bằng cách tự mình đúng ra tư vấn trong 1 quãng thời gian
- – chăm sóc khách hàng cẩn thận:
- + ngày sinh, ngày lễ , hỏi thăm về chất lượng sản phẩm , dịch vụ.
- VI: DEMO CONTENT:
(ST)